Sattelfest kommunizieren.
Ein praxisorientiertes Referat für KMU-Führungskräfte und deren Teams.

Kommunikation heisst: Aggression vermeiden oder verringern, Brücken,
Erkenntnisse, Vertrauen schaffen, Verständnis und Frieden gewinnen.

Folgende Themen kommen zur Sprache.

• Wer wird in zukunft Erfolg haben?
• Die grosse Chance sich abzuheben.
• Wie lange hört man «mir» zu? Oder: Der Umgang mit dem selektiven Wahrnehmungsvermögen.
• Gut erklärt und doch falsch verstanden. Ab wann ist die Botschaft zu gross?
• Kommunikation mit dem anderen Geschlecht. Wie gehen wir damit um?
• Kommunikationsdisziplin. Wenn aus guter Überzeugung Fehler entstehen.
• Die Illusion unserer Kunden.
• Das Telefon - die Visitenkarte der Firma.
• Heute ist nicht mein Tag - aber ich bin trotzdem in Form.
• Kommunikation unter schwierigen Umständen.
• Wenn ich alles richtig mache und es trotzdem nicht funktioniert.
• Warum Kinder Sandburgen bauen.

Vortragsdauer: 3 Stunden (Inbegriffen 20 Minuten Pause)

Dieses Referat kann durch folgende Themen ergänzt werden: Das erfolgreiche Mitarbeitergespräch. Teamsitzungen interessant gestalten. Konfliktmanagement im KMU-Bereich.